8(800) 100-21-32

техподдержка

По и материалы
FAQ
Задать вопрос

Рубрикатор по каталогу

Весь каталог IP видеокамеры IP видеорегистраторы IP Домофоны IP Вызывные панели Аналоговые видеокамеры Аналоговые видеорегистраторы HD-SDI видеокамеры HD-SDI видеорегистраторы Коммутаторы TVI видеокамеры TVI видеорегистраторы
KN-0404FHD/1 aPOE4 KN-0404FHD/1 POE4 KN-0808FHD/1 aPOE8 KN-0808FHD/2 KN-0808FHD/2 POE8 KN-100C2 KN-1609FHD/2 KN-161AHD KN-162HD KN-168HD KN-2016FHD/2 KN-2104AHD KN-2108AHD KN-2516FHD/2 KN-3625FHD/8 KN-402HD KN-402SDI KN-70A KN-70C2 KN-70G KN-70H KN-71P KN-801AHD KN-802AHD KN-802HD KN-BE130C KN-BE200C KN-CE130F36 KN-CE131V2812 KN-CE200F36 KN-CE201V2812 KN-CE203V2812 KN-CE204V2812 KN-CE204V5050 KN-CE204V5050 KN-CE204V6022 KN-CE205F36 KN-CE206F36 KN-CE23V2812 KN-CE24V2812 KN-CE25F36 KN-CE26F36 KN-CE26V2812 KN-CE406A3310 KN-CE406F36 KN-CE406V3310 KN-CE74V3616 KN-CE74V5050 KN-CE80F36 KN-CE83V2812 KN-CE84V2812 KN-CE84V5050 KN-CE84V6022 KN-CE93V2812 KN-CE93V2812 KN-CE94V2812 KN-CE94V2812 KN-CE94V5050 KN-CE94V6022 KN-CE94V6022 KN-CE95F36 KN-CE95F36 KN-CM103V2812 KN-CM105F28 KN-CM203V2812 KN-CM205F28 KN-CM205F36 KN-CPH200F36 KN-DE131V2812 KN-DE132F36 KN-DE200F36 KN-DE201V2812 KN-DE202F36 KN-DE203V2812 KN-DE204V2812 KN-DE205F36 KN-DE205V2812 KN-DE206F36 KN-DE207F28 KN-DE208F28 KN-DE21F36 KN-DE23V2812 KN-DE25F36 KN-DE26F36 KN-DE26V2812 KN-DE406A3310 KN-DE406F36 KN-DE406V3310 KN-DE80F36 KN-DE81F36 KN-DE81V2812/B KN-DE81V2812/W KN-DE82F36 KN-DE83V2812 KN-DE91V2812 KN-DE91V2812 KN-DE93V2812 KN-DE93V2812 KN-DE95F36 KN-DE95F36 KN-DM101V2812 KN-DM102F28 KN-DM105F28 KN-DM205F28 KN-DM205F36 KN-DPH201V2812 KN-DPH202F36 KN-HAVEC8/1-4P KN-KE200W KN-PA130G KN-PA130G-X KN-PA130M KN-PA130M-X KN-PA130P KN-PA2000M KN-PA2000M-X KN-PRO16/2 KN-PRO32/2 KN-PRO32/2-16P KN-RECORD128/8 KN-RECORD32/8 KN-RECORD64/8 KN-SDE200X10 KN-SDE200X20 KN-SDE201X30 KN-SDE203X10 KN-SDE205X20 KN-SDE205X30 KN-SMART16/1-8P KN-SMART4/1-4P KN-SMART8/1-4P KN-SMART8/1-8P KN-SW1602POE+ KN-SW401POE+ KN-SW801POE+ KN-TVR16/2 KN-TVR4/1 KN-TVR8/1 KN-VTNS1060A KN-СPH201V2812

KN-100C2

KN-70C2

KN-CE204V5050

KN-CE74V3616

KN-CE74V5050

KN-CE80F36

KN-CE84V5050

KN-CE84V6022

KN-CM203V2812

KN-CM205F28

KN-DE131V2812

KN-DE205V2812

KN-DE208F28

KN-DM205F28

KN-PA130G-X

KN-PA130M-X

KN-PA2000M

KN-PA2000M-X

KN-RECORD128/8

KN-RECORD32/8

KN-RECORD64/8

KN-SW1602POE+

KN-SW401POE+

KN-SW801POE+

KN-VTNS1060A

Какой логин и пароль по умолчанию у видеорегистраторов KENO?
Стандартный пользователь: admin, пароль: Без пароля.
Пользователь заблокирован, что делать?
Если пароль введён три раза неверно, пользователь увидит предупреждение «пользователь заблокирован» и войдет в учетную запись только после перезагрузки видеорегистратора, а после пяти попыток возможность входа в систему будет заблокирована на 30 минут.
Забыли пароль на регистраторе KENO, что делать?
Напишите запрос на почту: info@keno-cctv.ru с просьбой восстановить пароль, в запросе укажите:
Модель регистратора, серийный номер и сегодняшняя дата с регистратора.
В ответ вам пришлют временный пароль который будет действителен 1 день.
Как отключить Авто выход из учётной записи активного пользователя?
Откройте меню «Настройки» и войдите в меню «Общие», в поле авто выход вводим: 0.
Какой порт TCP/UDP/HTTP/RTSP по умолчанию и как его изменить?
Откройте меню «Настройки» и войдите в меню Сеть: Дополнительные настройки: Multicast.
По умолчанию порт: TCP: 5050/5051/5052/5053, UDP:8001, HTTP: 80, RTSP: 554.
Как сбросить параметры устройства на заводские?
Откройте Главное меню: СВЕДЕНИЯ: СБРОС и выберите параметры, которые необходимо восстановить.
Как настроить 3G модем на регистраторе?
Откройте меню «Настройки» и войдите в меню Сеть: Дополнительные настройки: 3G модем.
Настройки USB-Модема МТС (MTS):
Точка доступа (APN): internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
Номер телефона: *99#


Настройки USB-Модема Мегафон:
Точка доступа (APN): internet
Имя пользователя: gdata
Пароль: gdata
Номер телефона: *99#
Удаленное подключение к видеорегистратору KENO с использованием технологии P2P:
Строка RTSP потока с IP камер:
rtsp://192.168.1.188:554/ch01.264 – Основной поток
rtsp://192.168.1.188:554/ch01_sub.264 – Дополнительный поток
Как настроить проброс портов на роутере(D-Link):
Как включить или выключить записи аудио для каждого конкретного канала?
Откройте меню «Настройки» и войдите в меню «Видео», затем выбираете канал и ставьте или уберите галочку аудио.
Как получить доступ к IP-камере через Интернет при подключении с помощью выделенного внешнего статического IP-адреса?
Если требуется подключить несколько камер для просмотра через Интернет, а имеется только один внешний выделенный статический IP-адрес, то для доступа к камерам необходимо установить и настроить роутер.
Установите роутер, подключите к порту WAN кабель провайдера Интернет, а к портам LAN ― IP-камеры и настройте так называемый виртуальный сервер (Virtual server или Port Mapping, в зависимости от модели маршрутизатора). Необходимо настроить переназначение портов для каждой камеры. Обычно, для каждой камеры или для регистратора требуется открыть порт WEB и порт Видео (для камер Keno ― порты http - 80 и TCP: 5050, 5051,5052,5053).
Как получить доступ к IP-камерам через Интернет при подключении с помощью выделенного внешнего динамического IP-адреса?
Если провайдер не предоставляет выделенный статический IP-адрес, а выдает только динамические IP-адреса, можно воспользоваться технологией DynDNS. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте www.dyndns, создать свою учетную запись и один раз при настройке ввести на этом сайте IP-адрес, выделенный в данный момент, после чего записать регистрационные данные в IP-камеру или роутер.
Имя домена, например, www.cam1.dyndns.org, является понятным пользователю, его очень просто запомнить. Всякий раз, когда IP-адрес, выданный провайдером, будет изменяться, роутер или IP-камера автоматически зарегистрирует этот адрес на сайте www.dyndns.com, ― достаточно будет в интернете набрать выбранное доменное имя ― www.cam1.dyndns.org ― для подключения к IP-камере или IP-камерам, подключенным к роутеру.
Приложение для IP Домофонов на Windows PC ?
SMART PSS
Какое мобильное приложение необходимо для удаленного доступа к IP домофону
IDMSS (IPhone), GDMSS (Android)

задайте вопрос

Спасибо за интерес к нашему предложению, со всеми интересующими Вас вопросами Вы можете обратиться к нам, воспользовавшись формой обратной связи.

отправить